La Calidad La Hacemos Todos… Página 1 de 6
EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD
AÑOS
1950 - 1960
Control de
Calidad
1960 – 1990
Aseguramiento
de calidad
1990 – 2000
Gestión de
la calidad o
mejoramiento
continuo
2000-2008
Prevención
de riesgos
y seguridad
1930-1950...
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La Calidad La Hacemos Todos… Página 1 de 6
EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD
AÑOS
1950 - 1960
Control de
Calidad
1960 – 1990
Aseguramiento
de calidad
1990 – 2000
Gestión de
la calidad o
mejoramiento
continuo
2000-2008
Prevención
de riesgos
y seguridad
1930-1950
Control
estadístico
de procesos
Futuro
¿?
antes
Q= 0
Inspección
Mínima
Responsable:
Depto
Control de
Calidad
Responsable:
Producción
Responsable: TODOS
En un mundo donde lo único constante es el
cambio, el ambiente es más competitivo y
enmarcado fuera de las fronteras nacionales. La
competencia es una realidad en todos los
mercados y en casi todos los sectores por ello
las empresas del país deben lograr calidad en
sus servicios, procesos y productos, usando un
enfoque de efectividad organizacional con un
talento humano competente y bien gestionado y
de excelencia en el servicio al cliente. Por lo
anterior vital para las organizaciones
colombianas apostar por un sistema de gestión
de calidad como base para el mejoramiento
continuo y fortal
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