SERVICIO AL CLIENTE
La primera referencia que se viene a la cabeza inmediatamente después de mencionar el
servicio al cliente, seguramente es la satisfacción que le producimos al cliente; las
preguntas más comunes son como: ¿Qué hacer para que los clientes...
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SERVICIO AL CLIENTE
La primera referencia que se viene a la cabeza inmediatamente después de mencionar el
servicio al cliente, seguramente es la satisfacción que le producimos al cliente; las
preguntas más comunes son como: ¿Qué hacer para que los clientes regresen?, ¿cómo
ofrecer un excelente servicio, garantizando buena calidad?, ¿Cómo hacer que el cliente no
solo regrese, sino que también recomiende la empresa atrayendo de esta manera a nuevos
clientes?.
Estas son preguntas muy comunes en todos los empresarios con fines de afianzar
clientes, siendo este uno de los objetivos principales convirtiéndose al mismo tiempo en
ideales.
El hecho no solo es resolver todas estas preguntas, realmente se debe basar en lo que el
cliente quiere, lo que el cliente busca, donde se le ofrece; mejor servicio, mejor calidad y lo
más importante, mejor precio.
La gran mayoría de personan consumistas están en buscas de los precios bajos, de las
promociones, entonces ya el trabajo se le atribuye desde m
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