La Gerencia del Conocimiento y la Gestión Tecnológica
Por HERNANDO ZORRILLA (Ecopetrol)
Introducción
Las empresas están comenzando a darse cuenta de la importancia de "saber qué es lo que
saben" y de hacer el mejor uso de este conocimiento(1)
.
El...
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La Gerencia del Conocimiento y la Gestión Tecnológica
Por HERNANDO ZORRILLA (Ecopetrol)
Introducción
Las empresas están comenzando a darse cuenta de la importancia de "saber qué es lo que
saben" y de hacer el mejor uso de este conocimiento(1)
.
El conocimiento está siendo reconocido como
el más importante activo de la empresa, como el "único recurso económico significativo"(2)
y por lo
tanto se están haciendo esfuerzos por definir cómo adquirirlo, representarlo, retenerlo y administrarlo.
Dentro del objeto de la administración y gerencia del conocimiento está lo que la empresa
sabe sobre sus productos, procesos, mercados, clientes, empleados, etc.
, y sobre el cómo combinar
estos elementos para hacer a una empresa competitiva.
En este aspecto, esta disciplina parece
replicar al objetivo de la Gestión Tecnológica, pero por ser de mayor alcance parece contenerla.
En el presente ensayo se pretende examinar las definiciones, alcances y objetivos de la
Gerencia del Conocimiento y llegar
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