Dirección de Cultura de Atención al Cliente: Flash Report, abril 2012

FLASH REPORT Abril 2012 1. Introducción: El servicio fuera de serie es fiable 2. La Promesa de Servicio 4. Reparación de promesas rotas 5. El líder opina: Roberto Amaya 6. Datos de la del Departamento de Servicio al Consumidor de la Casa... More

FLASH REPORT Abril 2012 1. Introducción: El servicio fuera de serie es fiable 2. La Promesa de Servicio 4. Reparación de promesas rotas 5. El líder opina: Roberto Amaya 6. Datos de la del Departamento de Servicio al Consumidor de la Casa Blanca – Washington D. C. 7. Imagen profesional en Grupo Corporativo Pérez 8. Mantener una Imagen Profesional Tabla de contenido: Less