Maria Cecilia Hospital, un corso formativo il 25 gennaio su
“L’accoglienza del paziente”
Accreditato ECM per tutte le professioni sanitarie.
Cotignola (Ravenna).
“L’accoglienza in un’organizzazione orientata al cliente” è il
corso che il Servizio...
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Maria Cecilia Hospital, un corso formativo il 25 gennaio su
“L’accoglienza del paziente”
Accreditato ECM per tutte le professioni sanitarie.
Cotignola (Ravenna).
“L’accoglienza in un’organizzazione orientata al cliente” è il
corso che il Servizio Formazione GVM organizza per venerdì 25 gennaio nella Sala
Convegni di Maria Cecilia Hospital.
Il Corso, accreditato ECM per tutte le professioni
sanitarie, sarà tenuto da Alessandra Pasqualini Galliani.
«Parleremo di bisogni,
attese e urgenze di un paziente che entra in una struttura sanitaria, fra esigenze
terapeutiche ma anche di tipo relazionale – anticipa la docente – Alcuni sostengono
che la terapia è fatta del 25 per cento di biologia, tecnologia, farmacologia, e per il
75 per cento di relazioni umane, in grado di trasmettere cura e attenzione
autentiche, di rassicurare il paziente di essere “in buone mani”.
Il primo passaggio
per rendere la relazione rassicurante è proprio il momento dell’accoglienza, in cui
viene testata la fiduc
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