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Mission BTS MUC : création graphisme publicitaire
3 pages
Published by
Jonathan Lb
Fiche BILAN n° 3
RELATIONS AVEC LA CLIENTELE
MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE
(cocher la ou les cases concernées par la mission)
SSTTAAGGIIAAIIRREE :
Nom : xxx
Prénom : Jonathan
UUNNIITTEE...
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Fiche BILAN n° 3
RELATIONS AVEC LA CLIENTELE
MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE
(cocher la ou les cases concernées par la mission)
SSTTAAGGIIAAIIRREE :
Nom : xxx
Prénom : Jonathan
UUNNIITTEE CCOOMMMMEERRCCIIAALLEE :
Raison sociale : xxx
Adresse : xxx
Intitulé de la mission : Remodelage et modernisation
d’un encart publicitaire
Période : du 29 novembre au 10 décembre 2008
COMPÉTENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES
C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique x
C21 Assurer le fonctionnement de l’UC x S421 La relation commerciale et son contexte x
C41 Vendre S422 La relation commerciale et le marché x
C42 Assurer la qualité de service à la clientèle S423 La relation commerciale et la mercatique
opérationnelle de l’unité commerciale
x
C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à
la clientèle
x S424 Le contexte organisationnel de l’unité
commerciale
C52 Gérer les achats et les approvisionnements S425 L’évaluation des performances
C53 Mettre en place u
[Less]
Tags
clientèle,
clients,
commerciale,
communication,
contexte,
espace,
gestion,
information,
mission,
office,
offre,
présentation,
publicitaire,
relation,
services,
tourisme,
unité