Calidad
Calidad del
Producto.
Esta forma de calidad es
la más tradicional.
Se
centra en comprobar la
conformidad del
producto.
Tiene como finalidad
evitar que le llegue al
cliente algún producto
defectuoso.
Calidad del
Proceso.
Este se realiza
durante...
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Calidad
Calidad del
Producto.
Esta forma de calidad es
la más tradicional.
Se
centra en comprobar la
conformidad del
producto.
Tiene como finalidad
evitar que le llegue al
cliente algún producto
defectuoso.
Calidad del
Proceso.
Este se realiza
durante el proceso
de fabricación del
producto,
utilizando técnicas
como el SPC
(Control
estadístico de
procesos).
Tiene
como objetivo
asegurar la calidad
de la producción.
Calidad
Integral
La empresa se
organiza en
departamentos
funcionales
separados.
Se
desarrolla
técnicas y
herramientas
para mejorar la
calidad,
dándoles
confianza a los
clientes.
Calidad
Total
La calidad es
total porque
engloba los
aspectos de
la
organización
y
compromete
a todas las
personas que
en ella
trabajan.
La
calidad total
pretende el
éxito a largo
plazo
mediante la
satisfacción
del cliente.
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