Los siete hábitos de excelencia son los siguientes:
1.
SABER ESCUCHAR: para acercarnos a los demás, el primer paso es tener
la capacidad de escuchar, las personas desean ser escuchadas.
La gente va
por la vida buscando un confidente, pero todos...
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Los siete hábitos de excelencia son los siguientes:
1.
SABER ESCUCHAR: para acercarnos a los demás, el primer paso es tener
la capacidad de escuchar, las personas desean ser escuchadas.
La gente va
por la vida buscando un confidente, pero todos pretendemos hablar y nadie
dedicarse a escuchar.
La calidad humana empieza por escuchar, por el puro interés de servir.
Nuestra
capacidad de estar cerca de los demás depende de nuestras capacidad de
escucharlos.
Cuando sabes escuchar la gente nos admira y nos busca porque les damos
confianza.
2.
SABER HABLAR: si sabes escuchar ya dimos el primer paso, ahora nos
toca saber como utilizar las palabras, es decir, saber hablar.
Para lograr una comunicación excelente es necesario estar siempre alertas,
estando siempre conscientes de lo que decimos.
La pérdida de la excelencia
en la comunicación nos lleva a ofender a las personas y apartarnos de ellas.
El decir con excelencia nos da el máximo don humano: la comunicación
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