Read

Les 10 conseils pour améliorer une lettre

by Richard MENTION

LES 10 CONSEILS POUR AMELIORER UNE LETTRE Contenu - Donner toutes les précisions possibles (Référence, …) - Se mettre à la place de la cliente : montrer qu’on se sent concerné et qu’on a compris ce que veut le client Style - Varier les... Read more