Elton Mayo y el movimiento de las relaciones humanas
Indice
1.
Introducción
2.
Los experimentos de Hawthorne
3.
Aportaciones y limitaciones del enfoque de relaciones humanas
4.
De las relaciones humanas al enfoque de la ciencia del comportamiento
1....
More
Elton Mayo y el movimiento de las relaciones humanas
Indice
1.
Introducción
2.
Los experimentos de Hawthorne
3.
Aportaciones y limitaciones del enfoque de relaciones humanas
4.
De las relaciones humanas al enfoque de la ciencia del comportamiento
1.
Introducción
"Relaciones Humanas" es una expresión que se usa con frecuencia para designar las formas en que los
gerentes interactúan con sus subalternos.
Cuando la "administración del personal" estimula la obtención
de más y mejor trabajo, tenemos "buenas" relaciones humanas en la organización.
Cuando la moral y la
eficiencia se deterioran, las relaciones humanas son "deficientes".
Para crear buenas relaciones humanas,
es preciso que los gerentes sepan por qué los empleados actúan como lo hacen y qué factores sociales y
psíquicos los motivan.
2.
Los experimentos de Hawthorne
Una famosa serie de estudios sobre la conducta humana en situaciones de trabajo fue efectuada en la
compañía Western Electric, entre 1924 y 1933.
Con el tie
Less
