Browse

Browse
By formats
By categories
By languages
Creative Commons
Popular tags

Tweet this!

Facebook this!

nghe_thuat_dua_thong_diep_den_khach_hang

2 pages

Published by ebrandium

© eBrand Co.
,Ltd , 2008
[A]: 333/8/2 Le Van Sy, Ward 1, Tan Binh District , HCM City, Vietnam.

[T]: (08) 272 64 62
[Tài liệu Internet Marketing]: http://www.
ebrandium.
com
[E]: contact@ebrandium.
com
Nghệ thuật đưa thông điệp đến khách hàng
Hàng ngày, bạn bị ngập trong hàng trăm quảng cáo.
Nếu bạn giống như đa số thì bạn sẽ mất rất
nhiều sức lực để cố gắng phác ra những thông điệp ấy.
Bây giờ bạn hãy tự hỏi mình: “Làm thế
nào để tôi trình bày được khúc chiết thông điệp của mình, khi phần lớn người mua đang cố gạt
bỏ nó do quá tải”? Câu trả lời là: cách xúc tiến bán hàng khác với thông thường.
Đó là kỹ thuật để
truyền đạt trong một thương trường đông nghịt.

Khái niệm của “cách xúc tiến bán hàng khác với thông thường” đã có từ năm 1950, và nó vẫn luôn
là nền tảng để marketing thành công.
Phương pháp này gần như đồng nghĩa với “định vị” và có
liên quan chặt chẽ với chiến lược nhãn hàng.
Những khái niệm này chia sẻ một tiêu điểm chung một đề nghị đặc trưng duy nhất và mong muốn đưa đến một số lượng khán, thính giả riêng biệt.

Có những cách thức mà trí óc con người xử lý cùng lúc vô cùng nhiều những quảng cáo họ nhận
được, rồi phải nhặt ra cái gì đó để tin, và giữ lấy ý niệm đó cho đến khi buộc phải thay đổi.
Những
đánh giá bất thần trở thành sự tin tưởng lâu dài, vì nó khó thay đổi được lòng tin đã hình thành.

Trí nhớ có khuynh hướng loại ra những thông tin mới nào không hỗ trợ cho lòng tin đã lưu giữ.

Thuộc tính này của trí óc gọi là “thả neo”, nó giải thích tại sao phương pháp bán hàng này là một
chiến lược hiệu quả.

Cái trước tiên là tốt hơn cả
Con đường dễ nhất đi vào trí nhớ của một người là cái đầu tiên.
Trong tâm trí, cái thứ hai không
phải là một vị trí duy nhất, mà nó chỉ là bắt đầu của “loạt còn lại”.
Trí nhớ có thể nhớ vài mức vượt
cả cái “đầu tiên” và “cái khác”, nhưng những phân chia nhanh chóng bị mờ ảo giữa những cái
không được xếp hạng gì.
Vì xu hướng “thả neo” nên cái trước liên là tốt hơn cả, và nó không quan
trọng về mặt lôgic.
Ta hãy xem đã có thời các nhà xuất bản ở Mỹ đua nhau tung ra một loạt sách
về giúp người đần độn tự lực, dưới những tên sách như “XYZ cho những người đần”, “Hướng dẫn
đầy đủ cho những người đần”, và “XYZ cho người bắt đầu”.
.
.
Nhưng cuốn sách đầu tiên trong loạt
sách “những người đần”, vẫn tiếp tục chiếm hai phần ba thị trường của loạt sách tự lực “cho
người đần”.
Các nhà xuất bản khác là những người nhập cuộc muộn hơn, nên họ phải đấu tranh
để nhận được một thị phần ít ỏi còn lại.
Thật ra không có lý do lôgic nào để tin rằng một cuốn
sách “những người đần” này chứa đựng nhiều lời khuyên hữu ích hơn các cuốn sách khác nhằm
phục vụ cho cùng một độc giả.
Tuy nhiên, hai phần ba cuốn sách ra đầu tiên đã chiếm được hai
phần ba thị phần.

Phát triển cách xúc tiến bán hàng khác thường là nghệ thuật chọn và truyền đạt một phạm vi,
trong đó bạn có thể làm cho cái trước tiên trở nên hấp dẫn nhất, và do vậy, trong ý nghĩ không
lôgic một cách tuyệt diệu đó thì chính nó là cái tốt nhất.

Nếu tôi cùng đi với bạn trên đường phố chính và hỏi bạn tên của ba hiệu sách địa phương, thì
hiệu sách đầu tiên bạn nêu ra sẽ là hiệu sách bạn ưa thích nhất.
Nếu tôi hỏi, lại sao bạn lại nêu
tên hiệu sách đó trước tiên, thì chắc rằng bạn có thể nói ngay một lý do mà không cần đắn đo.

[Less]