Browse

Browse
By formats
By categories
By languages
Creative Commons
Popular tags

Tweet this!

Facebook this!

10 lý do nên đưa Internet vào chiến lược tiếp thị

3 pages

Published by ebrandium

© eBrand Co.
,Ltd , 2008
[A]: 333/8/2 Le Van Sy, Ward 1, Tan Binh District , HCM City, Vietnam.

[T]: (08) 272 64 62
[W]: http://www.
ebrandium.
com
[E]: contact@ebrandium.
com
10 lý do nên đưa Internet vào chiến lược tiếp thị
Điều này đã không còn mới mẻ đối với các doanh nghiệp trong thời đại mà nền kinh tế mạng
đang giữ vai trò thống soái.
Tuy nhiên, cho đến nay, vẫn còn rất nhiều công ty, cả nhỏ lẫn lớn,
chưa xây dựng được cho mình một chiến lược tiếp thị qua Internet.

Bắt đầu từ năm 1994, bất cứ một tổ chức nào không tạo dựng được chiến lược sử dụng Internet
để tiếp thị sản phẩm hay dịch vụ của mình, có thể đều đang phạm một sai lầm lớn.
Với các tổ
chức hiện nay vẫn chưa ý thức được hiệu quả của việc tiếp thị qua Internet, chúng tôi sẽ đưa ra 10
lý do tại sao họ nên cân nhắc để tiến hành tiếp thị thông qua Internet.

1.
Internet- điểm đến để tìm kiếm thông tin
Có lẽ lý do quan trọng nhất để các công ty cần có một chiến lược tiếp thị trên Internet là sự thay
đổi ở cách thức các khách hàng tìm kiếm thông tin.
Mặc dù số lượng hách hàng thăm viếng các
cơ sở kinh doanh truyền thống vẫn chiếm số đông nhưng số người sử dụng Internet như một
kênh thông tin quan trọng nhất, tiện lợi nhất, đang càng ngày càng tăng với tốc độ chóng mặt.

Đặc biệt, họ sử dụng các công cụ tìm kiếm như là cánh cổng của tri thức và các trang tìm kiếm
hiện nay đang trở thành nơi được những người sử dụng Internet truy cập nhiều nhất.
Các chuyên
gia tiếp thị cần phải nhận ra rằng Internet bây giờ đã và đang trở thành sân chơi hữu ích, thiết
thực của đông đảo người tiêu dùng.
Và bởi vậy, nếu muốn sản phẩm của mình được nhiều người
biết đến, họ không thể đứng ngoài sân chơi lý tưởng này.

2.
Internet - điều kỳ vọng của khách hàng
Internet không chỉ là nơi tập trung các nguồn thông tin khác nhau về mọi loại hình sản phẩm,
dịch vụ, mà nó còn đang được kỳ vọng là nơi mà các khách hàng có thể nghiên cứu về các sản
phẩm cũng như thực hiện việc mua bán một cách đơn giản nhất, tốn ít thời gian nhất.
Điều này
đặc biệt hiệu quả đối với các khách hàng trẻ tuổi.
Tại nhiều nước trên thế giới, chứng “nghiền”
Internet đang ngày càng phổ biến, đặc biệt là trong giới trẻ.
Khi các thành viên này trở thành
người quản lý gia đình và doanh nghiệp, chắc chắn họ sẽ mong đợi sự hiện diện của các sản
phẩm/dịch vụ của công ty mình trên Internet.

3.
Qua Internet, các doanh nghiệp có thể nắm bắt được nhiều thông tin về khách hàng
Là một công cụ thu thập thông tin, Internet đóng vai trò vô cùng hiệu quả trong việc cung cấp
thông tin về hoạt động của khách hàng.
Mỗi khi có người ghé thăm một trang web, chắc chắn họ
đã để lại một số “dấu vết” trên trang web đó: họ đã kích vào mục nào, họ đã mua bán món hàng
gì… và hàng loạt các thông tin khác.
Khi gắn kết phương thức nhận biết khách hàng, ví dụ như
các công cụ truy nhập, các chuyên gia tiếp thị có thể biết được khách hàng quay trở lại trang web
của mình như thế nào.
Việc nắm bắt được các hành vi và sở thích của khách hàng sẽ giúp bạn kịp
thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng, và nếu làm được việc này, bạn sẽ có thể biến họ trở thành
những khách hàng “ruột” của mình.

[Less]