49Spectra Biologie n° 148 • Novembre 2005
Technologie appliquée
QualitéOptimisation de la gestion
du contrôle de qualité.
Partie II, les résultats
anton Szymanowicz, Marie-odile Bourgne, isabelle Denis, Marie-Jo Neyron*
Résumé
L’article « Optimisation de la gestion du contrôle de qualité.
Partie I, l’approche...
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49Spectra Biologie n° 148 • Novembre 2005 Technologie appliquée QualitéOptimisation de la gestion du contrôle de qualité. Partie II, les résultats anton Szymanowicz, Marie-odile Bourgne, isabelle Denis, Marie-Jo Neyron* Résumé L’article « Optimisation de la gestion du contrôle de qualité. Partie I, l’approche méthodologique », publié dans le numéro 147 de Spectra Biologie, a constitué une présentation de notre approche méthodologique de l’optimisation et de la gestion du contrôle qualité. Nous détaillons ici les résultats obtenus et leur analyse. Pour un plus grand confort de lecture certains des éléments d’illustrations (tableaux et figures) déjà publiés dans la précédente publication sont ici repris. mots-clés Contrôle qualité, temps réel, ponctuel, indicateur qualité. Qualitycontrolmanagementoptimization. PartII,theresults Summary Thearticle“Qualitycontrolmanagementoptimization. PartI,methodologicalapproach“,publishedinSpectra Biology147,constitutedapresentationofourmethodolog
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Technologie appliquée
40 Spectra Biologie n° 147 • Septembre - octobre 2005
Qualité
Optimisation de la gestion
du contrôle de qualité.
Partie I,
l’approche méthodologique
anton Szymanowicz, Marie-odile Bourgne, isabelle Denis, Marie-Jo Neyron*
laboratoire de Biochimie - centre Hospitalier de roanne – 28, rue de charlieu -...
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Technologie appliquée 40 Spectra Biologie n° 147 • Septembre - octobre 2005 Qualité Optimisation de la gestion du contrôle de qualité. Partie I, l’approche méthodologique anton Szymanowicz, Marie-odile Bourgne, isabelle Denis, Marie-Jo Neyron* laboratoire de Biochimie - centre Hospitalier de roanne – 28, rue de charlieu - 42328 roanne cedex tél. : 04 77 44 31 73 - Fax : 04 77 44 36 67 – e-Mail : anton. szymanowicz@ch-roanne. fr Résumé Le système de contrôle de qualité des analyses est un outil indispensable pour garantir la qualité analytique des analyses de biologie médicale. Il s’est construit par addition de couches successives induites par l’évolution de la réglementation et des pratiques professionnelles. L’objet de cet article est de présenter l’optimisation possible de ce système, à partir d’éléments classiques, aisément disponibles pour tout laboratoire, et de proposer la mise en place des indicateurs quantifiables de sa qualité. Ces indicateurs sont calculés comme des sco
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Nom de l entreprise Manuel qualité
Manuel qualité: index
1.
Généralités
1.
1.
Index et révisions
1.
2.
Introduction
1.
3.
Exclusions
2.
Présentation de l entreprise
2.
1.
Activités de l entreprise
2.
2.
Histoire de l entreprise
3.
Définitions et conventions
3.
1.
Définitions et terminologie
3.
2.
Abréviations
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Nom de l entreprise Manuel qualité Manuel qualité: index 1. Généralités 1. 1. Index et révisions 1. 2. Introduction 1. 3. Exclusions 2. Présentation de l entreprise 2. 1. Activités de l entreprise 2. 2. Histoire de l entreprise 3. Définitions et conventions 3. 1. Définitions et terminologie 3. 2. Abréviations 4. Système de management de la qualité 4. 1. Exigences générales 4. 2. Documentation et enregistrements 5. Responsabilité de la direction 5. 1. Engagement de la direction 5. 2. Ecoute clients 5. 3. Politique qualité 5. 4. Planification du système de qualité 5. 5. Responsabilité, autorité et communication 5. 6. Revue de direction 6. Management des ressources 6. 1. Mise à disposition des ressources 6. 2. Ressources humaines 6. 3. Infrastructure 6. 4. Environnement de travail 7. Réalisation du produit 7. 1. Planification de la réalisation des produits 7. 2. Processus relatifs aux clients 7. 3. Conception et développement 7. 4. Achats 7. 5. Production et
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MANUEL QUALITE
MAQ
Date d’application
03 Avril 2011
page 1 / 33
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