Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins
-1Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins
2, avenue du Stade de France – 93218 Saint-Denis La Plaine CEDEX
Tél.
: 01 55 93 70 00 - www.
has-sante.
fr
Visite en établissement
d’Hospitalisation A Domicile
Fiches...
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Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins -1Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins 2, avenue du Stade de France – 93218 Saint-Denis La Plaine CEDEX Tél. : 01 55 93 70 00 - www. has-sante. fr Visite en établissement d’Hospitalisation A Domicile Fiches thématiques Photo HAS : Philippe GROLLIER – Architecture : cabinet A. BÉCHU
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Pharmacie ARCHET
Pôle PHARMACIE
Les outils et la culture de sécurité des soins Nice 16 Juin 2011
DEVELOPPER UNE CULTURE SECURITE AU NIVEAU D’UNE PUI : PISTES DE REFLEXION
R Collomp, T Dantin, S Lucas Daver, N Retur, N Mirfendereski, S Ruitort, C Grangeon, S Puglièse, D Destefanis
pour l’équipe de la Pharmacie Archet
Activités...
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Pharmacie ARCHET Pôle PHARMACIE Les outils et la culture de sécurité des soins Nice 16 Juin 2011 DEVELOPPER UNE CULTURE SECURITE AU NIVEAU D’UNE PUI : PISTES DE REFLEXION R Collomp, T Dantin, S Lucas Daver, N Retur, N Mirfendereski, S Ruitort, C Grangeon, S Puglièse, D Destefanis pour l’équipe de la Pharmacie Archet Activités des pharmacies à usage intérieur Dispensation Education thérapeutique Reconstitutions de produits à risque Rétrocessions Radiopharmacie Essais cliniques Approvisionnement … Multiples Transversales Intégrées à la Prise en charge globale du patient A RISQUE Modalités de sécurisation SYSTEMIQUE GLOBALE Approche a priori Approche a posteriori Culture sécurité Analyse par Processus AMDEC Littérature / APR Cartographie opérationnelle Sensibilisation à la déclaration Suivi – Catégorisation Analyse des causes profondes REMED REX Pilotage - Management Poursuite de la démarche : • Au niveau du Pôle Pharmacie CHU Nice • Des PUI de la communauté de pratiques (PACA & …)
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Surveillance de la contaminationSurveillance de la contamination
aspergillaire en serviceaspergillaire en service
de réanimationde réanimation
Outils et culture de la sécurité des soins
Nice, 16 juin 2011
Pr Pierre-Edouard FournierPr Pierre-Edouard Fournier
CLIN AP-HMCLIN AP-HM
pierre-edouard.
fournier@univmed.
frpierre-edouard....
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Surveillance de la contaminationSurveillance de la contamination aspergillaire en serviceaspergillaire en service de réanimationde réanimation Outils et culture de la sécurité des soins Nice, 16 juin 2011 Pr Pierre-Edouard FournierPr Pierre-Edouard Fournier CLIN AP-HMCLIN AP-HM pierre-edouard. fournier@univmed. frpierre-edouard. fournier@univmed. fr
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CULTURE SECURITÉ ET DEMARCHE QUALITÉ
AU LABORATOIRE D’IMMUNOLOGIE :
IMPACT SUR LA TRANSPLANTATION RÉNALE
M Pourtein, G Bernard, M De Matteis, S Benzaken.
Laboratoire d’Immunologie Biologie Pathologie - CHU Nice Archet 1, 151 Route de Saint Antoine de Ginestière, 06202 Nice Cedex 3
REMERCIEMENTS: à l’ensemble des biologistes...
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CULTURE SECURITÉ ET DEMARCHE QUALITÉ AU LABORATOIRE D’IMMUNOLOGIE : IMPACT SUR LA TRANSPLANTATION RÉNALE M Pourtein, G Bernard, M De Matteis, S Benzaken. Laboratoire d’Immunologie Biologie Pathologie - CHU Nice Archet 1, 151 Route de Saint Antoine de Ginestière, 06202 Nice Cedex 3 REMERCIEMENTS: à l’ensemble des biologistes d’immunologie et des techniciens d’histocompatibilité et à l’équipe de transplantation INTRODUCTION Augmenter le nombre de transplantations est un objectif partagé entre les patients en insuffisance rénale qui voient ainsi leur qualité de vie améliorée et les professionnels engagés dans la transplantation d’organes. Deux éléments sont ici identifiés comme pouvant avoir un impact positif sur l’augmentation du nombre de greffes. D’une part la démarche qualité « accréditation » du laboratoire d’immunologie, d’autre part la collaboration entre cliniciens et biologistes, qui permet un dialogue permanent autour du dossier patient, et qui est un élément reconnu de la cu
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Comité de Lutte Contre les Evénements Indésirables
Associés aux Soins (CLEIAS)
●Définir un programme de formation des personnels, information des personnels et des patients,
●Effectuer une coordination institutionnelle des actions des services et des pôles,
●Définir des objectifs à court terme, à moyen terme et à long...
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Comité de Lutte Contre les Evénements Indésirables Associés aux Soins (CLEIAS) ●Définir un programme de formation des personnels, information des personnels et des patients, ●Effectuer une coordination institutionnelle des actions des services et des pôles, ●Définir des objectifs à court terme, à moyen terme et à long terme, ●Centraliser tous les signalements internes et externes, ●Présenter au Président de la CME et au Directeur, un bilan d’activité, un programme d’actions assorti d’indicateurs et de suivi, pour lutter contre les EI. ●Centraliser et coordonner au sein d’une même Commission (CLEIAS) toutes les sources d’entrée relatives au risque dont dispose l’établissement (veille règlementaire, résultats d’enquêtes et d’audits, TDB d’indicateurs, plaintes et réclamations, RMM, EPP, IPAQSS, DEI, benchmark …) ●Analyser les actions pour améliorer la maitrise des EI. ●Mettre en place une hiérarchisation des risques corrélée aux notions de gravité/fréquence/ maîtrise des risques et déf
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La loi Hôpital Patient Santé Territoire
Article 1 : amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
Démocratie sanitaire : patient au cœur de la modernisation de l’organisation territoriale du
système de santé : participation des usagers à CRSA, conférences de territoires, Conseil
de Surveillance des ARS et...
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La loi Hôpital Patient Santé Territoire Article 1 : amélioration de la qualité et de la sécurité des soins Démocratie sanitaire : patient au cœur de la modernisation de l’organisation territoriale du système de santé : participation des usagers à CRSA, conférences de territoires, Conseil de Surveillance des ARS et Établissements Organisation régionale des parcours de soins qui intègre les besoins en soins de premier recours, l’éducation thérapeutique et la continuité avec le secteur médico-social Faciliter la participation à l’organisation du système de santé par une meilleure connaissance du système de santé et des établissements de soins Éclairer l’accès à l’information et au système de soins Les nouvelles attentes du citoyen, acteur de santé La transparence des professionnels : Lisibilité des indicateurs de qualité des prises en charge Diffusion publique d’indicateurs L’année des patients et de leurs droits avec 2 rapports ministériels • « NOUVELLES ATTENTES DU CITOYEN, ACTEUR DE SA
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CCECQA - 2010
Cliquez pour modifier le style des sous-titres du masque
Mesurer la culture de sécurité des soins
(CS)
Drs P.
M ichel et J.
L.
Quenon
CCECQA,Bordeaux,France
Philippe.
michel@ ccecqa.
asso.
fr
PACA – Nice16 juin 2011
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Culture sécurité & PEC Médicamenteuse – R Collomp – 16 Juin 2011 1
La Culture Sécurité des soins
& La Prise en charge médicamenteuse
Rémy COLLOMP
Pharmacien gérant
Hôpital Archet
CHU Nice
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1°/ Objectifs
Détecter les Infections Associées aux Soins (IAS) est une étape indispensable des
démarches de prévention et de sécurité de soins.
Plusieurs outils peuvent être utilisés tels que
le signalement ou l’extraction de données de microbiologie.
Toutefois ces techniques même
combinées ne sont pas exhaustives et...
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1°/ Objectifs Détecter les Infections Associées aux Soins (IAS) est une étape indispensable des démarches de prévention et de sécurité de soins. Plusieurs outils peuvent être utilisés tels que le signalement ou l’extraction de données de microbiologie. Toutefois ces techniques même combinées ne sont pas exhaustives et souvent chronophages. Des outils de fouille de données (“text mining”) pourraient détecter des événements indésirables dont les infections dans les compte-rendus (CR) médicaux informatisés. L’objectif du projet ALADIN est le développement d’un tel outil automatisé analysant le langage médical naturel dans les dossiers patients. Ce travail a reçu le soutien de l’Agence Nationale de la Recherche (ANR)- Programme TecSan - projet ALADIN-DTH n°ANR-08-TECS-001 7°/ Perspectives Utilisation en conditions réelles de production du dossier patient : - Détection a posteriori des cas (ex : revue de morbiditémortalité, rétro-information des équipes sur les taux d’incidence) - Déte
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