Leviers de motivation
individuelle adaptés à
l’âge
Bases du management
individuel (fixation d’objectifs, accompagnement
et soutien, valorisation et
reconnaissance…)
Management d’un jeune
et d’un senior, différences et similitudes
Créer une équipe multi
générationnelle
Définition d’une vision
partagée et commune...
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Leviers de motivation individuelle adaptés à l’âge Bases du management individuel (fixation d’objectifs, accompagnement et soutien, valorisation et reconnaissance…) Management d’un jeune et d’un senior, différences et similitudes Créer une équipe multi générationnelle Définition d’une vision partagée et commune Travail sur des objectifs communs de progression Développement des coopérations et des synergies Utilisation des différences pour progresser et créer une dynamique de groupe Apport de sens à l’action Le groupe comme source de motivation Comprendre les différences entre génération et en percevoir les enjeux Liens entre culture, histoire de vie et générations Analyse du comportement et des valeurs de chaque génération Prise en compte des différences de perception du monde du travail selon les générations (attentes,…) Mise en perspectives : enjeux démographiques, sociaux, économiques,… Evaluer les impacts sur les pratiques managériales Partage sur les réalités et les situations véc
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e.
marketing
Référencement
Connaître les moteurs et
les annuaires
La stratégie de référencement : introduction à
la mise en œuvre
La vente en ligne
Le e.
marketing
Internet et les investisseurs publicitaire du tourisme
Intégrer la ePub dans sa
stratégie marketing
Comment transformer
son site internet en véritable outil de...
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e. marketing Référencement Connaître les moteurs et les annuaires La stratégie de référencement : introduction à la mise en œuvre La vente en ligne Le e. marketing Internet et les investisseurs publicitaire du tourisme Intégrer la ePub dans sa stratégie marketing Comment transformer son site internet en véritable outil de ePub Les outils du Web Marketing Les régies publicitaires en ligne Les nouveaux outils de la ePub La veille sur internet : comment l’utiliser ? La notion de veille Utiliser les annuaires généralistes et spécialisés Recherche dans les groupes de discussion Les métiers des TIC et savoir négocier une solution internet Les aspects juridiques L’approche technique d’internet Les langages de programmation et les principes des plateformes de développement web Outils et méthodes de conception de site Contexte et utilité du web dynamique Présentation de la Base de données MySOL Référence du langage SQL de MySOL Le web 2. 0 Le webmastering éditorial D’une architecture de la mise
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Les principes fondamentaux de l’économie d’entreprise
Définition des principes
et fondamentaux de
l’économie générale et
insertion de l’entreprise
dans l’écosystème global
Une vie sans économie ? : pourquoi existe-t
-il des flux de matière,
d’argents, de savoir,
d’informations,…? Comment ces flux sont-ils...
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Les principes fondamentaux de l’économie d’entreprise Définition des principes et fondamentaux de l’économie générale et insertion de l’entreprise dans l’écosystème global Une vie sans économie ? : pourquoi existe-t -il des flux de matière, d’argents, de savoir, d’informations,…? Comment ces flux sont-ils gérés, qui en profite et pourquoi ? Les acteurs de l’économie d’entreprise : sphère publique et sphère privée, personnes physiques et personnes morales, actionnaires et salariés, clients et fournisseurs,… Définir ses propres points clés et indicateurs MODALITÉS DE RÉALISATION Méthode Pédagogique Quizz Etude de cas Exposés thématiques Références bibliographiques Mise en situation Modalité validation Attestation de stage Formateur Jérôme DELACHAUX Consultant-Formateur Profil du formateur Consultant sénior en management opérationnel et ECOFIN Population visée Managers, chefs d’entreprises, responsables de projets,. . . Durée 2 jours x 7 h Objectifs : Maîtriser les rouages et les paramèt
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Fixation des objectifs
d’amélioration – Plan
d’actions
Processus d’évaluation :
Une évaluation tout au
long de la formation permettant d’identifier les
difficultés et d’y remédier
en temps réel
Une évaluation à l’issue
de la formation, favorisant
la mesure du degré
d’autonomie de chaque
participant sur le...
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Fixation des objectifs d’amélioration – Plan d’actions Processus d’évaluation : Une évaluation tout au long de la formation permettant d’identifier les difficultés et d’y remédier en temps réel Une évaluation à l’issue de la formation, favorisant la mesure du degré d’autonomie de chaque participant sur le thème abordé Une évaluation à 3 ou 6 mois mesurant la réelle plus value de ce type de formation dans le temps Programme : La définition de la notion de conflit Partage des représentations Analyse des causes de conflits vécus Auto diagnostic par rapport aux situations conflictuelles vécues Définition et genèse du conflit Principales sources et origines du conflit Les conflits et l’équipe Notions d’équipe, de groupe de travail Enjeux de la communication et impact de la non communication dans la gestion de conflit Stratégie des différents acteurs dans un conflit Repérage des tensions Affirmation de soi Eléments permettant d’accroître son assertivité La résolution du conflit et son suivi
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L offre – Conception et
nouvelle donne desTIC
Les règles de base et les
outils traditionnels (offre
promotionnelle, parrainage, club .
.
.
)
Les nouveaux outils
(gaming, marketing viral .
.
.
)
Comment augmenter le
taux de concrétisation
grâce aux TIC
Organiser une campagne de marketing
direct
Des premiers à la gestion
des...
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L offre – Conception et nouvelle donne desTIC Les règles de base et les outils traditionnels (offre promotionnelle, parrainage, club . . . ) Les nouveaux outils (gaming, marketing viral . . . ) Comment augmenter le taux de concrétisation grâce aux TIC Organiser une campagne de marketing direct Des premiers à la gestion des retours L analyse des retours et des résultats Le diagramme PERT de la campagne à réaliser Impliquer et motiver les équipes – la communication interne L affinement de l offre Qu’est-ce que le Marketing Direct (MD) Le MD aujourd hui Les différentes applications dans le secteur touristique Les contraintes légales et économiques liées au tourisme Le MD dans une démarche de communication globale Le Marketing stratégique Les différents segments du marché touristique Le ciblage de la clientèle La gestion des fichiers clients Le positionnement stratégique des produits ou des services Se fixer des objectifs et des critères de mesure Comment élaborer un Plan Média Les différe
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Acquérir les compétences relationnelles de
base pour gérer une relation de manière affirmée,
Découvrir des outils
concrets pour gérer au
mieux différentes situations relationnelles
(Savoir traiter diplomatiquement les contradictions, les objections,
savoir dire non, recevoir
une critique et y répondre, savoir faire une...
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Acquérir les compétences relationnelles de base pour gérer une relation de manière affirmée, Découvrir des outils concrets pour gérer au mieux différentes situations relationnelles (Savoir traiter diplomatiquement les contradictions, les objections, savoir dire non, recevoir une critique et y répondre, savoir faire une remarque,…. ), Acquérir les attitudes pour donner du poids et s e s m e s s a g e s (communication positive, …) Elaborer son plan de progression Identifier les actions clés à mettre en place après la formation. Mieux se connaître pour renforcer sa confiance en soi et développer son affirmation : Réaliser un autodiagnostic de son assertivité (capacité à s’affirmer), Réaliser un autodiagnostic de son estime de soi, Prendre du recul sur qui vous êtes pour identifier vos points forts et vos axes de progression, Faire des apports ciblés sur les notions d’estime de soi, de confiance en soi, d’affirmation de soi, … Savoir se définir un objectif de progression pour renforcer co
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mérique
Concepts-clés de l’économie numérique
Notions fondamentales
du commerce électronique
Droit pénal et droit de la
presse de l’Internet
Nouvelles responsabilités
des intermédiaires techniques
Le contrat électronique
et ses incidences
La protection des données personnelles
La sécurité dans l’économie numérique...
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mérique Concepts-clés de l’économie numérique Notions fondamentales du commerce électronique Droit pénal et droit de la presse de l’Internet Nouvelles responsabilités des intermédiaires techniques Le contrat électronique et ses incidences La protection des données personnelles La sécurité dans l’économie numérique Le régime de la cryptologie Les conséquences pénales La responsabilité des prestataires de service Les aspects juridiques, généralités Les droits d’auteurs Principes de base Code de la propriété intellectuelle Nommages et référencements Commerce électronique Les contenus et le droit de l’Internet La vie privée et internet Informatique et libertés – La CNIL Informations nominatives - Collecte des données personnelles Spamming - Datamining Opt-in - Opt-out - Cryptographie - Echelon Secret des correspondances Surveillance des salariés - Anonymat Droit à l image La netiquette, règles de bases et contraintes Utilisation des photos ou des vidéos d une personne sur un site internet
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Définir le cadre de mise
en œuvre et les modalités de suivi,…
Organiser et animer
des réunions d’équipe
positives et dynamiques
Maîtriser les points essentiels pour motiver
une équipe lors de réunions collectives
Améliorer la circulation
des informations
Mieux gérer la dynamique de groupe : faire
parler, impliquer,...
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Définir le cadre de mise en œuvre et les modalités de suivi,… Organiser et animer des réunions d’équipe positives et dynamiques Maîtriser les points essentiels pour motiver une équipe lors de réunions collectives Améliorer la circulation des informations Mieux gérer la dynamique de groupe : faire parler, impliquer, associer,… Connaitre les clés de la motivation et les appliquer Découvrir quelques apports théoriques sur la motivation pour élargir sa vision Savoir identifier les signes de démotivation Prendre conscience des principaux leviers pour motiver Identifier des pistes de progrès pour renforcer la motivation individuelle et collective Analyser l’existant par rapport aux axes présentés précédemment Identifier les facteurs de motivation et de démotivation actuels Identifier les actions à engager pour renforcer la motivation individuelle et collective Savoir conduire un entretien de motivation Connaître les points clés à respecter pour mener un entretien de motivation Enrichir sa te
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Les outils de mise en
réseau
Les nouveaux usages du
web en entreprise, blogs,
wikis, RSS
Ouvrir un blog professionnel
Le eMarketing et les outils de la ePub à intégrer
dans votre politique de
communication par mail
Les nouvelles plateformes de régies publicitaires pour Institutions
Les règles d’une
communication électronique...
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Les outils de mise en réseau Les nouveaux usages du web en entreprise, blogs, wikis, RSS Ouvrir un blog professionnel Le eMarketing et les outils de la ePub à intégrer dans votre politique de communication par mail Les nouvelles plateformes de régies publicitaires pour Institutions Les règles d’une communication électronique efficace : comment bien l’utiliser ? Historique et quelques chiffres La messagerie : l’ e−mail Gérer votre messagerie de façon optimale Organiser votre emploi du temps dans Outlook Optimiser la gestion de vos tâches Créer et gérer des notes Analyser votre gestion du temps grâce au journal La base de données touristique Présentation de la base de données et fonctionnalités mail L’e-mail, un outil du eMarketing Les différents outils de messagerie (les logiciels gratuits) La gestion des messages de communication Questions générales liés à l’international D’une architecture de la mise en écran à la gestion dynamique d’un message Hiérarchisation et composition d’un mess
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Formateur et consultant autour des thématiques suivantes :
Le management de son équipe, le management intergénérationnel
Les missions et compétences du manager de proximité
La connaissance et l adoption d outils et de démarches managériaux
L intégration du changement et de la complexité à son mode de management
L analyse de...
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Formateur et consultant autour des thématiques suivantes : Le management de son équipe, le management intergénérationnel Les missions et compétences du manager de proximité La connaissance et l adoption d outils et de démarches managériaux L intégration du changement et de la complexité à son mode de management L analyse de son système travail L accompagnement des équipes dans une dynamique de changement Le changement expliqué par la sociologie des organisations La formation de formateurs, la formation de tuteurs L ingénierie de formation, l ingénierie pédagogique, l évaluation de la formation La culture et la mémoire d entreprise La coopération et le transfert intergénérationnel Les missions de la direction des ressources humaines L entretien annuel d évaluation, l entretien professionnel Les stratégies et le management de la formation . . . Membre du réseau Valéance, et formateur consultant en management, gestion des ressources humaines et des compétences. Olivier Lacroix , véritab
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France
![VAL Fiche produit - Manager l'intergeneration [HERRERO]](http://i3.calameoassets.com/101222110305-2c9b282af75b62a4fd6f396a319aabab/p1.jpg)
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