Efrén Martín, gerente de FV y profesor de Deusto Business School
¡¡EEmmppiieezzaa eell bbaaiillee!!
El sistema de relación determina
recíprocamente nuestras conductas: Una
rata le dice a otra, “tengo condicionado al
experimentador; cuando quiero queso sólo
tengo que apretar esta palanca”.
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tres tipos de relaciones...
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Efrén Martín, gerente de FV y profesor de Deusto Business School ¡¡EEmmppiieezzaa eell bbaaiillee!! El sistema de relación determina recíprocamente nuestras conductas: Una rata le dice a otra, “tengo condicionado al experimentador; cuando quiero queso sólo tengo que apretar esta palanca”. Veamos tres tipos de relaciones humanas: ¿Quién no ha vivido una forzada relación personal, laboral o social, con poca Libertad y Control excesivo? Una trampa kafkiana donde se exige “entrega voluntaria” e iniciativa; al tiempo que toda discrepancia significa rebeldía. El comportamiento final es el que se quería evitar: resistencia, falta total de iniciativa, dependencia e indefensión aprendida. Para corregirlo, la parte dominante aumenta el control, mientras la sumisa lo esquiva. Ambas soluciones aumentan un problema de rigidez complementaria, que perpetúa el “baile”. ¿Podríamos reconocer otras situaciones, donde los danzantes buscan frenéticamente equilibrar Control y Libertad a través de mecan
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Continuamente emitimos etiquetas
mentales, que acaban siendo verbalizadas,
sobre nuestras cualidades y las de nuestros
amigos y enemigos.
Para proteger nuestra...
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SSeenntteenncciiaass Nº 74 Marzo 2013 www. fvmartin. net http://confidenciasdeungerente. blogspot. com Efrén Martín, gerente de FV y profesor de Deusto Business School Continuamente emitimos etiquetas mentales, que acaban siendo verbalizadas, sobre nuestras cualidades y las de nuestros amigos y enemigos. Para proteger nuestra autoestima –perjudicando la de otros- elaboramos juicios muy sesgados, tanto al ganar (“Soy mucho más hábil que los demás”), como al perder (“Han tenido mucha más suerte y les han favorecido más que a mi”). Quien piensa al revés puede caer en el pozo de la depresión, al ser incapaz de creer en sí mismo, por no crearse etiquetas autoprotectoras. Una tercera vía, más inteligente, reside en salvar la dignidad de todos, atacando a los problemas sin atacar a las personas: “no fallan las personas, falla el sistema”. Pero se ha convertido en normal agobiarnos mutuamente bajo la ley de la opinión negativa, que se convierte en condena cuando se pregona la respuesta a l
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¿Has pensado alguna vez en ti, viéndote
como líder, con madera de líder, con
capacidad de liderazgo?
Reduzcamos “liderazgo” a su más
extrema...
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S Se er r l lí íd de er r Nº 75 Abril 2013 www. fvmartin. net http://confidenciasdeungerente. blogspot. com Efrén Martín, gerente de FV y profesor de Deusto Business School ¿Has pensado alguna vez en ti, viéndote como líder, con madera de líder, con capacidad de liderazgo? Reduzcamos “liderazgo” a su más extrema sencillez, como “influencia personal”. ¿Te ves con dicha cualidad? Algunos responderán “sí”, sin saber realmente de qué hablan; y la mayoría dirá “no”, exactamente por la misma razón; además de infravalorarse respecto a otros. Solemos aceptar, sin cuestionar, los distorsionados libros de historia, mitos y películas; donde un auténtico líder es un fenómeno excepcional de la naturaleza, alguien capaz de influir a todos, en todo, siempre. Si nos detenemos a analizar y reflexionar seriamente sobre esta concepción, el liderazgo no es difícil… es imposible. Volvamos a preguntarnos: ¿Has logrado que al menos una persona esté dispuesta a seguirte donde vayas y que confíe en ti, dán
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continua por la supervivencia, por superar
las dificultades del medio ambiente.
Las
personas tenemos el reto...
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Efrén Martín, gerente de FV y profesor de Deusto Business School O Or ro o O Oc cu ul lt to o Nº 71 Diciembre 2012 www. fvmartin. net http://confidenciasdeungerente. blogspot. com En todas las especies hay una lucha continua por la supervivencia, por superar las dificultades del medio ambiente. Las personas tenemos el reto adicional de superarnos: competir con nosotros mismos. Creer en uno mismo es esencial, pero no es fácil; pues hoy se duda de todo y de todos. Además, somos hipersensibles a las opiniones negativas que sobre nosotros oímos -y almacenamos- en mayor proporción que las positivas. Si fallamos nos dicen -y nos creemos- que somos torpes. ¡No hay mayor engaño! Ganar o perder te hace sentir bien o mal; pero el talento no varía: no eres mejor cuando ganas, ni peor cuando pierdes. La Autoestima es nuestro núcleo de oro. Una autenticidad que no hay que crear sino redescubrir y restaurar. Pero ese oro va quedando sepultado bajo creencias que construyen un ego que oculta n
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¿Cuál es el talón de Aquiles de quien
quiera influir en los demás? Buscar el
propio bienestar fingiendo perseguir el de
otros.
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Efrén Martín, gerente de FV y profesor de Deusto Business School AAnnssiieeddaadd ppoorr aaggrraaddaarr Nº72 Enero 2013 www. fvmartin. net http://confidenciasdeungerente. blogspot. com ¿Cuál es el talón de Aquiles de quien quiera influir en los demás? Buscar el propio bienestar fingiendo perseguir el de otros. El engaño de servirles para servirse de ellos termina en disgusto y el chantaje emocional se vuelve contra quien lo inició. Que nos guste gustar es una fuente inagotable de frustraciones: Progenitores que no atinan en dar satisfacción a sus retoños, por querer ser amigos antes que padres, dejando este importante papel vacante. Jefes que no aciertan a corregir conductas o resultados, preocupados por preservar el buen clima interno; temiendo que una llamada de atención destruya el respeto. Pero el respeto se pierde al sortear una elemental regla de juego: el éxito se elogia y el fracaso se reprende. Desaniman así a los más capaces y los menos capaces se crecen en sus demandas
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LLiiddeerraarr,, LLiibbeerraarr
Nº 73 febrero 2013 www.
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Efrén Martín, gerente de FV y profesor de Deusto Business School
En general, estamos condicionados para
buscar la seguridad física, económica,
mental, emocional y espiritual en una Voz
Externa; que al final resulta...
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LLiiddeerraarr,, LLiibbeerraarr Nº 73 febrero 2013 www. fvmartin. net http://confidenciasdeungerente. blogspot. com Efrén Martín, gerente de FV y profesor de Deusto Business School En general, estamos condicionados para buscar la seguridad física, económica, mental, emocional y espiritual en una Voz Externa; que al final resulta más que decepcionante. Cambiar las palabras cambia la percepción de la realidad y nos ayuda a encontrar opciones creativas. Recordemos cómo la Cultura de la Calidad triunfó difundiendo los enormes costes de la NO Calidad, más que sus beneficios. También podemos revolucionar la Influencia comenzando por una letra: “LiDerar” a otros suele entenderse como “dirigirlos”, “utilizarlos” y con este enfoque les hacemos más torpes y desmotivados; menos capaces e implicados. En su connotación peyorativa, la “D” implica crear Dependencia. Nos sobran padres, jefes, profesores y amigos de este tipo y lo peor es que casi todos lo somos. Manipulamos al prójimo y nos quej
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Ante un mal comportamiento, preguntémonos:
¿castigar o no?, ¿reprender o no?, ¿ambos a
la vez? y ¿cómo evitar –igual que...
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Efrén Martín, gerente de y profesor de Deusto Business School C Ca as st ti ig go o y y r re ep pr ri im me en nd da a Nº 70 Noviembre 2012 www. fvmartin. net http://confidenciasdeungerente. blogspot. com Ante un mal comportamiento, preguntémonos: ¿castigar o no?, ¿reprender o no?, ¿ambos a la vez? y ¿cómo evitar –igual que en las acciones que merecen premio o elogio- que una excesiva estimulación extrínseca anule la imprescindible reflexión intrínseca? Con sus hijos, las clases sociales bajas suelen usar más el dolor físico (paliza) y las altas crear dolor moral (desaprobación verbal). La fuerza de este método fue sarcásticamente descrita por Woody Allen: “Es bueno sentirse culpable. Yo siempre me siento culpable y nunca he hecho nada malo”. Reprender suele ser más efectivo que castigar, siempre que no lo convirtamos en ofensa. Es imprescindible el respeto, o empeorará su comportamiento… y el nuestro. El castigo es necesario muchas veces, pero sin respeto es crueldad y sin ingeni
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Nº 69 Octubre 2012 www.
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Que el ser humano es racional suele
ponerse en duda, sin fundamento; ya que
unas veces basa sus decisiones en
ecuánimes “razones” y otras muchas se
orienta a un...
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RRaacciioonnaall Nº 69 Octubre 2012 www. fvmartin. net http://confidenciasdeungerente. blogspot. com Efrén Martín, gerente de y profesor de Deusto Business School Que el ser humano es racional suele ponerse en duda, sin fundamento; ya que unas veces basa sus decisiones en ecuánimes “razones” y otras muchas se orienta a un injusto reparto de “raciones”. Es en el segundo supuesto donde todo lo dividimos mal, hasta dividirnos entre nosotros. El remedio no es sencillo porque la inteligencia profunda, sistémica e innovadora no encaja en los sistemas socio-económico-culturales actuales; que basan su estructura y funcionamiento en individuos condicionados para responder con patrones de pensamiento superficial, parcial y rancio. Quizá por ello, Alguien dijo: “Os conviene nacer de nuevo”. ¿Cuáles son los medios, junto al miedo, para el condicionamiento “ración-al”?: Púlpito/Tribuna. Pese a su relevancia, demasiadas veces religión y política distancian más que unen y se convierten en adorme
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Nº 65 Junio 2012 www.
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Efrén Martín, gerente de y profesor de Deusto Business School
La mayor parte de las dificultades que
hemos de enfrentar no han surgido de la
nada ni de pronto, sino tras un proceso de
desarrollo.
Las semillas iniciales fueron decisiones...
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BBaaoobbaabbss Nº 65 Junio 2012 www. fvmartin. net http://confidenciasdeungerente. blogspot. com Efrén Martín, gerente de y profesor de Deusto Business School La mayor parte de las dificultades que hemos de enfrentar no han surgido de la nada ni de pronto, sino tras un proceso de desarrollo. Las semillas iniciales fueron decisiones o hechos aparentemente insignificantes y, si hubiésemos estado atentos, podríamos haber actuado para desactivarlas a tiempo o afrontarlos con mayor facilidad cuando tuvieron menor tamaño. Pero siempre tropezamos en la misma piedra: los juegos mentales de autoengaño, por los que priorizamos muy mal nuestros compromisos, perdiendo el tiempo en actividades vanas, que impiden atender lo importante y lo imprevisto, al tiempo que crean lo urgente: Lo importante no es lo grande. Lo importante es realizar con anticipación aquellas pequeñas acciones difíciles y valientes- que nos llevan a grandes resultados: el ejercicio cotidiano que preserva la salud; los detall
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Nº 66 Julio 2012 www.
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Aunque pocos osen cuestionar la ley de
la causalidad, la dificultad reside en
encadenar adecuadamente causas y
efectos.
Muchas veces huimos de la
inteligencia para...
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CCrreeeenncciiaass Nº 66 Julio 2012 www. fvmartin. net http://confidenciasdeungerente. blogspot. com Efrén Martín, gerente de y profesor de Deusto Business School Aunque pocos osen cuestionar la ley de la causalidad, la dificultad reside en encadenar adecuadamente causas y efectos. Muchas veces huimos de la inteligencia para refugiarnos en lo mágico, en el pensamiento supersticioso. Buscamos seguridades eliminando incertidumbres, objeciones, porcentajes y probabilidades. Como afirma James Randi, azote de farsantes y embaucadores: encauzar su vida,pautas bien establecidas. Su verdad es categórica al 100% Enlazamos erróneamente niveles lógicos y variables referidas a distintos planos de la realidad material o mental; que seguro están conectados, pero no de forma tan simplista. Juicios comúnmente admitidos: El dinero da la FELICIDAD. A los pobres sí, a los ricos no. Aunque la miseria causa infelicidad y apareciendo el dinero aparece la dicha, esto sólo sucede por debajo el umbral d
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